Retourneren

 

Het zou voor kunnen komen dat je een bestelling retour wilt sturen.

Wat de reden ook is, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

 

​Je hebt na annulering 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug.

 

Enkel de kosten voor retourzending van jou naar Lotus mineral visagie zijn voor jouw eigen rekening.

Als je wilt weten wat de kosten daarvoor zijn, kun je de website van de vervoerder die je wilt gebruiken bekijken voor deze kosten

.

Bij verbreking van de verzegeling van de verpakking van het product is jouw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.

 

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Lotus mineral visagie geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je een email sturen naar:  info@lotusmineralvisagie.nl

 

Ik zal je dan een herroepingsformulier sturen en deze kun je dan ingevuld aan mij terugsturen. Het verschuldigde retourbedrag zal binnen 14 dagen na aanmelding van je retour teruggestort worden maar alleen als het product in goede orde retour ontvangen is binnen die 14 dagen.

 

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan redelijk is, dan wordt deze waardevermindering van het product aan je doorberekend.

Behandel het product dus voorzichtig en zorg ervoor dat deze bij een retourzending goed verpakt is.